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Le blog de jeff

Désabusé !!!!!!!!!!!!!

20 Février 2011 , Rédigé par jeff

Bon voila, encore un pc relais, bon je vous raconte en résumé :

1 :Déménagement prévu le 19 décembre et coupure ligne le 17 décembre mais coupure réelle le 07 décembre.

2 : Nouvelle demeure, mais pas de ligne , France Telecom mettra 1 mois environ pour brancher un fil.

3 : Ligne activée et demande à SFR de dégroupage total, la fibre et à 30 mètres devant ma porte mais on ne veut pas me la fournir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! déplacer un technicien coûte cher !!!!!!!!!!!!!

4 : SFR ligne activée mais cela ne fonctionne pas, redemande de ligne, réactivation et toujours rien.

5 : SFR me prête une clef wifi qui ne fonctionne pas dans ma maison.

6 : Le  19.02.11 SFR me ruine en communications portable pour me dire que France Télecom a écrasé ma ligne et relance une demande  qui prendra 10 jours, m'apprend que de 8 megas je tombe à 1 mega car malgré mon implantation centre ville on tombe en bout de ligne . France Telecom bidouille car n'a pas les moyens de produire de nouvelle lignes.

7 : Etant en dégroupage total France Télecom vous dit gentiment d'aller voir ailleurs car vous ne faite plus partie de ses clients et que votre problème n'est plus le leur même si c'est eux qui ne font pas leur travail.

Malgrés tout je vous souhaite un agréable dimanche et vous dit à bientôt.

jeff

 

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jardin zen 11/03/2011 03:52


comment te consoler ???"c'est à pleurer ,s'il n'y avait plus .grave ",c'est un mot de compassion que j'ai reçu un jour !!!
Vive la technologie !!
bizzzzzzz,courage


monique, jardin en valois 24/02/2011 11:51


Eh bé dis donc, ça n'a pas l'air simple. Quand je vois sur les pub SFR, "vous déménagez, pas de problème", ben, c'est pas au point tout ça. Courage Jeff.


Roselyne 20/02/2011 20:29


Qu'elle M..... . J'ai eu aussi ce genre de problème sauf que l'on a pas voulu du dégroupage total. Maintes techniciens plus tard, ça marche et dès fois pas. Allez courage. Roselyne